一 四川数字文旅产业发展现状

一是发展动力逐步增强。四川数字文旅建设起步较早，在全国率先完成文旅资源“双普查”，数字文旅产业逐步由“量增”向“质变”跃迁。目前，全省以数字文化为代表的、文化新业态特征较为明显的16个行业小类实现营业收入的增速，比全国文化新业态增速高40多个百分点，数字文旅正成为文旅产业转型升级的新动能。文旅产品和服务的个性化、专业化、精细化、高端化水平持续提升，进一步释放了数字文旅消费潜力。

二是发展优势持续扩大。近年来，四川出台发布年度预算3亿元的重大文艺项目扶持和精品奖励办法，构建“拍在四川”一站式影视服务体系，电竞动漫、音乐旅游、沉浸式旅游演艺等文旅产业新业态、新模式发展强劲。2024年，四川游戏版号同比增长15%，省内运行游戏数量同比增长72%，数字文创企业数量超过7000家，诞生以动画电影《哪吒之魔童闹海》为代表的多部现象级作品，“文旅+电竞+动漫”成为助力四川打造世界重要旅游目的地的新增长点。

三是发展基础不断夯实。四川坚持以规划为统领，出台《四川省数字文旅工作领导小组工作方案》，持续举办全省数字文旅发展大会，发布全国首部文旅行业数据字典《文化和旅游数据分级分类及编目规范》以及近20个数字文旅细分领域标准。稳步推进“智游天府”文化和旅游公共服务平台建设，2024年，公众端平台用户超267万人，累计提供公益文旅服务超6933万人次，文旅便捷化服务与智能化管理水平不断提升。

二 四川数字文旅产业发展难题

一是文旅数字化支撑还不够牢固。全省文旅资源开发管理主体复杂，信息共享壁垒依然存在，数字化成本高难度大，影响了文旅资源的数字化整合及其优化利用。目前，“智游天府”平台不够完善，导致“一站式”出行服务、物联感知设备监测、智能化自动分类等功能尚未完全实现。在文旅大数据采集过程中，还存在因信息化基础差导致数据采集不上来，因数据失真、失准或缺失导致数据采集质量不高，因设备不互联、不兼容导致不同数据不匹配、不互认等问题。各类旅游信息网站、手机App纷繁复杂，数据信息运营管理不足。

二是数字文旅优质产品供给不足。四川文旅发展主要还是依靠传统的好山好水，数字传播链条、价值链条尚未打通，尚未形成IP经济。数字技术在文旅产业中的应用存在以简单模仿代替创新超越现象，缺乏基于当地文旅资源的特色挖掘和深度创作，数字文旅产品内容不精、深度不够、品质不优。有些地区甚至面临“场景缺模式、体验缺内容、营销缺流量、输出缺业态”的“创新瓶颈”，导致数字文旅发展动能不足。调查显示，群众对网络阅读、网络视频电影、网络直播等线上文化活动参与度较高，而对数字博物馆和数字景区的参与程度偏低，数字文旅产品与服务还需持续优化创新。

三是文旅数字化发展水平不均衡。由于数字基础设施建设的不平衡、市场和产业发展的薄弱、数字素养的不足等问题，城乡、景区之间数字文旅鸿沟日益扩大，尤其是甘孜、阿坝、凉山等民族地区，以及山岳型景区建设投入大、难度大。行业之间差异大，住宿、交通预订等配套服务环节的信息化程度较高，大多数文旅交易发生在移动端，而景区游览、景区管理等环节的信息化水平相对较低。部分线上服务的功能设计相对单一，动态体验和情感体验匮乏，尚未全面体现出省内各种文化旅游资源的特色。

三 四川数字文旅产业发展建议

一是找准政策“切入点”，强化顶层设计。深入推进适数化改革，发挥数字文旅工作领导小组作用，聚焦壮大市场主体、强化品牌建设、吸引优秀人才等核心环节，研究制定数字文旅产业发展实施意见以及细分行业的配套政策，制定项目推进清单，建立督查督导制度。广泛调动全社会智力资源，打造数字文旅产业发展高端智库，为数字文旅产业建设提供智力支持与资源聚合。指导和鼓励各地文旅企业实施数字赋能提升工程，持续加大对数字文旅产业发展的项目支持力度，拓宽数字文旅项目投融资渠道，推动产业与资本精准对接。

二是找准赋能“支撑点”，完善文旅大脑。以“智游天府”平台为核心，以“提升平台功能”“扩充特色资源”“推动品牌活动”为重点，加快迭代升级，形成“1+3+X”的文旅公共服务“总窗口”。“1”指建设文旅大数据中心，按照文旅数据字典分级分类和编目规范，着力推动数据资源归集共享，夯实文旅数据底座。“3”指综合管理平台、公众服务平台和宣传推广平台，着力优化提升旅游配套服务功能，畅通联系文旅企业和游客的渠道。“X”即多个应用场景，聚焦提升群众体验感，持续征集并推出一批文旅科技创新应用案例，拓展全民友好、全龄友好、全时友好的数字文旅应用场景。

三是找准基础“薄弱点”，整合利用数据。加强文旅政务数据、用户行为数据、企业经营数据整合，探索高质量文旅数据集建设模式。持续推进数字化技术在文化场馆、藏品管理保护、展览展示、文创产品等各个方面的应用，盘活沉默资源。进一步优化游客数据分析挖掘，涵盖来川及离川游客同期多维度统计，探索实现假日重点景区的游客数量预判、游客消费趋势分析。研究建立基于大数据分析的文旅产业高质量发展评估体系，加强文旅产业运行监测和决策支撑。探索巴蜀文化旅游、红色文化旅游和民族文化旅游等专题性数据模型设计，赋能巴蜀文化旅游走廊建设、红色文化基因解码以及民族地区发展。

四是找准市场“需求点”，促进供需匹配。深度挖掘世界级旅游资源的文化内涵，深刻把握数字文旅产业的内容属性，加强原创、保护原创，形成富有特色的文化基因图谱和具有市场竞争力的文旅IP，打造具有国际影响力的数字文旅创意品牌。推动文旅内容生产与传播体系创新，推出智慧伴游、行程定制、智能咨询、数实融合等新业态新产品，构建数智赋能的“文旅融合+”供给体系。结合城市全域数字化转型和数字乡村建设，支持文化场馆打造超高清、沉浸式、互动式演艺新空间和数字展览新空间，发布全省“数字文旅消费地图”，扩大网络消费、定制消费、体验消费、智能消费等新型文旅消费，推动文旅消费提质扩容。

五是找准业态“融合点”，提高产业能级。围绕文化和旅游部视觉融合技术创新中心和省级重点实验室建设，加大元宇宙技术、VR技术、数字孪生虚拟人、数字院线、全息影像技术等方面的研发与应用。开展文旅行业大模型前沿性、应用型研究，在娱乐影视等探索DeepSeek场景应用。加快内容创作者、科技企业与文旅场景对接，促进企业、高校、科研机构间技术要素流动，以四川大学数据智能与计算艺术实验室等为依托，推动数字艺术在重点领域和场景的创新。以成都青白江元宇宙数字文旅产业园等为依托，积极打造文旅元宇宙新赛道。加快文旅与体育、农业、教育、康养等产业深度互融，培育壮大动漫游戏、数字IP生产、数字文旅装备等具有区域影响力的产业集群，引领数字文旅产业发展。

（作者单位：四川省大数据中心）