井研县委党校聚焦学员需求侧改革，在制度用活、纪律用严、服务用心上发力，实现从“管得住”到“管得好”的管理服务效果，为干部教育培训高质量发展注入新动能。

纪律“严”出彩：四签双查+云督学，学风焕发新气象。井研县委党校制定《学员管理办法》，细化学员入学、课堂纪律、生活作风等9大项101小项规定，建立“入学教育+日常提醒+结业考评”纪律教育机制，采取“日记录、周小结、结业鉴定”管理体系。签承诺书、看警示教育片、学案例，入学第一课就为学员扣好第一粒扣子，学员日常表现也与评优、结业挂钩，旷课半天即勒令退学，多数学员感慨，感觉比大学更严，但是有理有据。

“一开始党校的‘硬核考勤’会让人觉得麻烦。”学员邵俊川坦言，“但后来发现效率真提高了，结业时还拿了优秀学员，这纪律管得值！”井研县委党校这套四签双查+云督学“硬核考勤”机制让课堂纪律一目了然：学员每日早间、午间、晚间和睡前4次定时现场签到，不定时查看教室智能摄像头，实时监测课堂打瞌睡、交头接耳等行为。同时课前所有手机入袋保管，编号对应学员学号，老师定时检查并提醒。在学员总成绩中，学风考勤占比40%。班主任王老师笑称：“以前总有人开小差，现在手机入袋、实时监控，课堂‘低头族’消失了，讨论声更热烈了！学员自我管理意识也明显增强，迟到早退几乎绝迹。”

“有天晚上11点我还在教室改报告，值班老师专门给我送上热水，并陪同我回宿舍。”中青班学员马博回忆道。今年开始，井研县委党校严格落实教职工“四同”（同学习、同就餐、同活动、同就寝），每日至少1名教职工24小时随班住校，已开展夜间查寝26次，妥善处置突发情况2起。

制度“活”起来：从吃得好到住得安，监督闭环暖人心。井研县委党校建立“2+1+7”服务保障机制，与2家定点单位签订培训班住宿和用餐协议，明确宿舍、食堂卫生标准等服务条款。

“105房间卫生间打扫不干净扣2分，112房间学员反映热水器加热延迟扣3分……”这是监督考核小组成员苟于夏在每日巡查中，对照《井研县委党校培训班食宿服务质量监督管理办法》给服务商现场打分。该管理办法主要包括人员管理、卫生保洁、餐饮质量、住宿保障等4大类18项指标，监督考核小组采取“每日巡查+每期考核”方式开展量化考核，结果与下年度续签挂钩。同时通过“三个一”载体畅通意见渠道：每期发放1次“电子+纸质”满意度问卷，召开1次学员座谈会，设置1个24小时服务热线，形成“整改清单”倒逼服务升级。今年收集意见19条，针对性完成床位改造等5项工程，学员满意率提升至96%。

服务“优”到心坎：从细节入手，让培训更有温度。晚饭后的党校羽毛球场总是热火朝天，学员们在球网前挥拍厮杀，笑声不断。井研县委党校不仅新增图书阅览室、室内外乒乓球场、健身器材等，同时还举办10余场“因为相信，所以看见——红色书信经典诵读”、红色电影展播、健身操等活动。

此外，学员住宿楼增设便民服务角，共享充电宝、自助洗衣机、雨具、生活用品等一应俱全，同时免费提供电脑、打印复印一体机，安排专人指导文档排版，让学员有紧急工作时也能应付自如。

在校园出入口启用机动车智能道闸、人行通道人脸识别闸机，实现教职工自动识别放行，学员及外来人员车辆需经安保核验并登记身份信息，违规停车减少九成。“以前外来车辆随便进，学员进出管控有难度，现在自动识别，安全又高效！”保安老刘指着智能闸机满脸自豪地说。

（作者单位：井研县委党校）