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一、前厅服务
1.总服务台：入住登记、退房、结算、问询。
2.联系电话:028-87350281。
3.退房须知：退房时间为12：00前。超时至18：00内，加收半日房费；18：00后加收全日房费。如需延迟退房，请与总服务台联系。
二、客房服务
1.服务人员24小时在岗，根据学员需求对房间进行卫生清洁、物品、卧具整理；对房间设施设备进行检查，确保能正常使用与运行。
2.互联网：客房内设有网线接口，无线网络登录账号密码可使用。
3.自助洗衣：所在楼层西侧设有洗衣间，请自行前往。
4.衣物熨烫：客房值班室配有熨烫机，如需使用请与总服务台联系。
5.饮用水：房间提供了桶装水，服务员将适时补充。
6.意见征询：如对我们的服务有意见、建议，可扫码留言。
三、会议服务
校（院）西校区教学楼、综合楼、马克思主义学院配有会议厅(室)7个、多功能教室2个、中型教室3个、标准教室24个，可满足各类会议、学习和培训的需求。
四、餐饮服务
1.就餐方式：自助餐。
2.就餐：学员报到当天凭教务处开具的主体班学员报到单到蜀英楼一楼办理就餐人脸识别，当天未办理的学员请自行前往信息技术部办理。
3.就餐地点：主体班学员餐厅（1号餐厅、2号餐厅）。
4.就餐时间：
早上7：20—8：30；
中午11：20—12：30；
晚上17：20—18：30。
5.就餐计划：食堂每天均根据在校学习培训的学员人数准备就餐，为了防止浪费，如班级因各种原困集体不在食堂就餐，或者提前、推迟就餐的，请班主任或生活委员提前与餐饮服务人员联系,联系电话：18980998263。
五、服务电话
1.值班电话
紧急报修：18123280550
车辆调度：87351480
蜀英楼总台：028-87350281
2.常用电话
处 长：87351086
副处长：87351156
综合科：87351887
服务监管科: 87386803、87386838
物业管理科：87351868、87386394
车 队：18190978316
