万树江边杏，新开一夜风

    乘着校院学习贯彻全省党校工作会议精神的春风，3月13日下午，行政后勤处在学术报告厅举行隆重的颁奖活动，对行政后勤处评选出的2008年度先进集体和优秀工作者予以表彰。伴随着欢快喜庆的音乐，物管中心主任韦金海同志从巡视员王福林同志手中接过奖状，物管中心荣获行政后勤处2008年先进集体的殊荣。

    回顾跌宕起伏的2008，在面临少有的困难和考验、压力和责任、坚强和奋起的特殊形势下，物管中心坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕校院工作大局，敢破难、勇破冰，在职工住房方面，以职工最关心、反映最集中、最现实、最强烈的问题入手，做好职工住房保障，为行政后勤处的工作起到了添砖加瓦的作用。

    物管中心能获得此荣誉，这与中心全体员工的辛勤工作，发扬后勤“学习、创新、协作、奉献”的精神分不开，08年工作中寻找突破口，抓好常规管理，做好优质服务。

    强化“三服务”意识，把“满意度”的测评作为考量中心工作的尺子，争创第一。

    物业管理中心的工作性质主要以服务为主，为学员和教职员工服好务是我们工作的职责，把学员和教职员工满不满意作为衡量我们工作的质量标准，确保主体班、重点培训班、重要会议的有序运行。在近年行政后勤处组织的对主体班学员后勤服务质量考评中，物业管理中心的测评平均满意率达到96％以上，“教室服务”“校园绿化卫生管理”项目多次在测评中满意率达到100％，已远远超出了行政处要求的达标分值。在行政后勤处排名中，物业管理中心名列第一。

    在职工住房保障工作有新的进展新的起色，受到校院领导和同志们的肯定。

    住房保障问题，历来是职工最关心、反映最集中最强烈的问题，也是校（院）领导和职能部门急需解决的问题。未办理产权的、遗孀住房问题、新近人员住房问题、住房补贴等问题……，这些工作涉及到政策性强、人员多、牵涉面广、事情多而繁杂。面对摆在眼前的困难，物管中心主任韦金海同志亲自披挂上阵，动笔制定了《军转干部（士官）周转房管理暂行办法》和《新进教职工过渡房管理暂行办法》两个制度。做具体工作的陈自国同志为校院个别同志补办产权和启动住房补贴工作跑前跑后，忙上忙下，拿他的话来说“简直忙惨了”。在更加关注民生的大背景下，物管中心将住房保障工作作为深入开展学习实践科学发展观活动的一项大的举措，将历史遗留问题、新近人员住房问题、住房补贴问题作为提升房屋管理的突破点，根据省现行房改政策，结合校院实际，用系统性和创新思路，在2008年6月份提出了做好校院职工住房保障工作的十一条措施，并经校（院）2008年7月7日讨论原则通过。此项工作受到了校院领导的高度评价，为此机关党委还专门发了专题简报，并上报省直机关“科发办”。

    在迎接省直机关文明委的考核检查中，中心统一思想，齐心协力，较好地完成了各项迎检的准备工作。

    在2008年10月迎接省直机关文明委的考核检查中，在后勤工作方面，迎检的压力基本上都压在物业管理中心。在为迎检工作准备那几天，老天爷又常常下雨刮风，给工作带来了麻烦。绿化环卫部的古长明同志，在没有穿雨衣的情况下冒雨带领清洁工人一一的查找卫生死角，在人手不够时自己拿着扫把同清洁工人一起干了起来……，在时间紧、任务重的情况下，中心统一认识，迎难而上，在职和编外人员心往一处想，劲往一处使。很好的完成了各项迎检的准备工作，为校院顺利通过省直机关文明委的考核贡献了力量。

    转变服务理念，创新服务方式，规范化、程序化、标准化，提供一站式服务。

    在使用教室和用花的管理上，以前是接到领导电话就去安排布置，这容易出现不清楚的地方和被遗忘。现在中心印制了“使用教室和用花的通知单”，坚持有领导批准同意的“使用通知单”才能使用教室和摆花，改变了原来教室使用和会议摆花的无序和混乱。同时，经在教室、学术报告厅的使用上提供从教室、多媒体、室内卫生、花卉布置到会场服务在内的一体化服务，避免了办班办会单位无为地跑多个单位联系的现象，受到了办班、办会单位和学员的好评。

    虽然物管中心在过去的一年里取得了一些成绩，得到同志们的认可，获得了行政后勤处2008年度先进集体的荣誉，但这只能代表昨天、今天，不能代表明天。中心将以此作为新的起点，按照刘毅校长在开学职工大会上的要求“特别讲大局、特别讲付出、特别讲实干、特别讲纪律，鼓足干劲、勇于创新、敢创一流”，中心上下合力，争取再创辉煌。

    莫道今年春将尽，明年春色倍还人。