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为全面提升员工的整体素质和服务水平，塑造文明礼貌的职业形象，并高质量的做好接待服务工作，4月22日上午，培训服务中心销售接待部在蜀光大厦广场前对前厅所有员工进行礼仪培训。
在历时三个小时的培训时间里，销售接待部部经理分别从酒店职业道德、接待礼仪、站姿、走资、坐姿、蹲姿、引领、问候、酒店前厅服务及实战操作等方面，对前厅人员进行培训。此次培训旨在提高前厅员工的服务技能和理念水平，培训内容是按照中心接待实际需求而设置的，针对性和实效性比较强。通过本次培训，员工全面掌握了服务礼仪知识，也增强了服务意识，改善服务心态，使我们的服务水平有了进一步的提高。
