为认真贯彻省委党校校长柯尊平在2011年秋季开学典礼上的重要讲话精神,真抓实干、求实务实,不断改进工作作风,确保校院“十二五”建设和发展的良好开局,按照《校院2011年工作要点》的要求,行政后勤处于2011年9月20日至23日,组织开展了2011年第2次(总第13次)主体班学员对后勤服务质量的满意度测评。第59期市(州)厅级干部培训班、第12期县处进修一班、第13期高层复合型人才进修班、第11期国有重要骨干企业领导人员进修班、第9期中青年干部二班、第28期省政府部门处级公务员任职培训班,共计6个主体班次学员参加了测评。共发出测评表275张,回收有效表236张,收到学员意见和建议23条(次),学员参评率85.81%。经过统计汇总本次测评结果公布如下:
本次满意度测评总评为99.30%,比上期97.59%上升了1.71%,按满意度提高幅度排名为:
第一,校园及环境卫生99.77%,比上期96.78%提高了2.99%。
第二,住宿服务98.24%,比上期95.77%提高了2.47%;
第三,教室服务99.86%,比上期99.19%提高了0.67%;
第四,就餐服务99.32%,比上期98.65%提高了0.67%;
详细测评情况见公布在《情况简报》栏“后勤简报”总第21期。