为塑造全体员工文明礼貌的职业形象，争取服务水平再上新的台阶，培训服务中心在8月24日对全体员工进行了服务礼仪的集中培训。此次培训在中心三位主任领导下，由人事质检部组织授课。

　　员工们首先在五楼会议室进行了仪容仪表、礼貌礼节的业务知识培训，随后又在蜀光大厦楼前广场接受对客服务中“行走站立蹲”的培训。在培训中，全体员工认真听取服务礼仪基本知识，虚心学习各项服务礼仪姿势。即使头顶着炎炎烈日，每个人都按培训要求做到了面带微笑，一丝不苟地进行站姿、走姿、引领等的训练。在蜀光大厦楼前形成一道亮丽风景线。

    此次培训，不仅使老员工巩固了学习成果，提升了服务意识；更使首次参加培训的新员工受益匪浅，全面掌握了服务礼仪知识，整体员工队伍综合能力得到提高，团队凝聚力增强，为迎接校庆，更好的完成校院的各项后勤保障服务工作的开展奠定了坚实的基础。