9月27日上午,我校邀请到四川省卫生计生委主任沈骥同志为四川省优秀干部人才递进培养计划第九期培训班做“四川特殊环境和转型时期的公共危机管理”的专题讲座。
在讲座中,沈主任从“公共危机——各级政府面临的重大考验”、“危机应对——各类公共危机的应对策略”和“危机管理——必须克服的本领恐慌”等三个方面详细论述了四川省特殊环境和转型时期的公共危机管理问题。
沈主任强调,面对公共危机管理问题,必须做到“八个坚持”。坚持人为本,民生优先;坚持统一领导,靠前指挥;坚持分级负责,属地为主;坚持及时报告,信息共享;坚持快速反应,整体联动;依法处置,科学应对;信息公开,正面引导;着眼全局,统筹善后。
沈主任认为,克服的“本领恐慌”,必须克服“五种心理”。克服麻痹心理;克服侥幸心理;克服鸵鸟心理;克服恐惧心理;克服自大心理。最后,沈主任强调,面对公共危机管理问题,我们具备“五项能力”。即危机预警和识别能力、迅速反应和决策能力、统筹组织和协调能力、信息沟通和公关能力、心理调节和驾驭能力。
沈主任的讲座深入浅出,对比分析了国内、国际众多公共管理危机案例,为学员们进行了一场“公共危机管理”问题的头脑风暴。