这一年,在分管领导黄校长的直接指挥下,在各位同志们的协力配合下,各方面工作进展顺利,圆满完成了学校交给的各项任务,基本实现了年初制定的“421”工作目标。在全校逐步建立起来了良好的部门形象,赢得了较好的口碑。
2004年我部的工作总结如下。
一、 思想政治工作
二、 信息化建设与管理工作
1、 信息化建设重要工程与项目:今年我校信息化建设工程项目主要有如下10个:
1) 圆满完成世行项目全球发展远程学习网络(GDLN)四川中心的建设。自3月份该项目启动后,经半年多的努力,中心顺利建成,在8月成功试运行的基础上,9月正式参加世行的远程培训,10月通过了省内组织的单点验收。至年底共参加世行培训7次,中经网培训3次,各种远程会议及培训6次,实际应用效果很好,得到世界银行和国务院西部办的称赞,并以2004年年会形式召开了现场会,充分肯定了我校该项目的建设成就与管理经验。
2) 完成了“四川农村干部教育网”的立项。去年底在得知中央已在贵州、山东和湖南试点“农村现代远程教学网络工程”的消息后,在校领导的大力支持下,我们积极与省信产厅、发改委等有关部门汇报并争取立项,经过四轮的申报,终于在10月份通过了省发改委立项,立项经费497万元,实施周期一年。
3) 成功地实现了“四川干部教育网”(SCGEnet)的换线。始建于2002年的SCGEnet的线路运营商是中国电信四川公司,由于当时的资费标准较高,且仅有该公司能完全实现我们的要求,故两年来以我校为主建设的基本覆盖了全省市州党校的SCGEnet运营资费由我校单独承担,成了我校沉重的经济负担。今年年初,在得知中国网通公司进入我省并已能提供全省范围内的虚拟网络组网业务后,在校领导的大力支持和积极配合下,通过半年多与中国电信和中国网通的多轮次的艰苦谈判,于11月份开始成功地将SCGEnet的线路运营商由资费很高的中国电信更换为资费标准较为合理的中国网通,实现了在保持原有线路功能及性能的前提下,线路资费降低了42%,使各市州党校自负线路运营资费的条件成熟,使我校原每月承担的近10万元费用降低为3万元左右。11月20日“全省拟任县处级党政领导职务政治理论水平任职资格考试”的成功进行,证明了这次换线的成功。
4) 成功搭建了校园监控网络平台。我校原有的4个(信息技术部、蜀光大厦、静远搂和志远搂)全数字化监控网络依赖校园网实现互连,由于数据流量过大,对校园网影响也较严重。年初学校准备在东区建第五个全数字化校园监控网络时,我们就规划将东西区的校园监控网络进行统一规划,搭建通过独立光纤实现互连的校园监控网络平台。通过8月-9月的工程实施,圆满实现了我们的规划,不仅监控点数和质量达到了保卫部门的要求,成功搭建了可与校园网实现互联互通的校园监控网络平台,且整个工程建设费用比预计节省40%以上。
5) 完成了SCGEnet上的网络会议系统。在去年底反复使用,包括圆满完成了“全省拟任县处级党政领导职务政治理论水平任职资格考试”考试的远程监考和接待曾庆红同志与市州领导远程对话的任务后,今年5月正式购买了该网络会议系统,使该系统成为了SCGEnet上的重要应用内容,在今年进行的远程考试、远程教学和培训中发挥了重要作用。
6) 完成了SCGEnet上的邮件系统。电子邮件是网络社会最常用的信息交换工具和手段。为进一步扩展SCGEnet的应用范围,为我校教职工和全省党校系统构建一个优良的信息交换环境,在广泛调研和大量测试和试用的基础上,经过近一年的谈判,于今年12月份正式购买了“亿邮”的“电子邮件系统”和“防攻击网关”。
7) 建成蜀光大厦LED大显示屏。经过近一年的考察、论证和对比,于5月份请青松科技公司实施了我校蜀光大厦的大型LED电子显示屏项目,使蜀光大厦乃至我校增加了一个新亮点。
8) 实现了“党政网”二期扩建。在校委们更换了办公用计算机后,按照党政网建设的要求统一安装了物理隔离卡和硬盘,加上办公大楼和蜀光大厦内的有关行政部门领导的计算机,共开通党政网节点42个,基本满足了党政网建设的要求。
9) 实施了西区校园广播网络:由于西区校园广播网络多年形成的各自为阵和年久失修,效果已不能满足西区校园建设和应用的需要。按照“统一规划、功能分区、分步实施”的原则,在认真设计方案和选择实施厂家的基础上,于10月份完成了西区校园广播网络的全面改造,很好地满足了现在西区教学、管理和环境音乐的需要,为西区新大楼建成后的广播点布局留足了接口。
10) 完成了东西区光纤互连和西区弱电线路入地工程:随着西区校园环境的改善,要求将原有密如蛛网的各种线路在规定时间内全部下地,我部承担的就有计算机网络线路、闭路电视线路和广播线路的入地任务。为一次性完成这些线路的“地下工程”,我部提出在西区线路入地的同时,进行东西校区间互联光纤的更换工程,即将原来两校区互连租用的中国电信4芯线路更换为学校自建的16芯光纤线路,以更好地满足未来学校发展的需要。在得到领导批准后,经过与成都市光纤公司的多轮谈判,由该公司实施了放线工程,成功实现了互连光纤的换线。同时也在统一的规划下,按期完成了蜀英大厦内的弱电桥架铺设和西区所有弱电线路的入地工程。
11) 进一步改善了学校现代化教学条件:在蜀英大厦底部装修完成后,在底层新建投影教室4个。根据教学和考试工作的需要,在东区新建小型计算机房1间。
2、 管理与维护工作:
1) 校园网的管理与维护:今年,我校校园网络用户急剧增加,办公室用户已近300用户节点,计算机房用户已近400用户节点,家属区用户已超400用户节点。如此大规模的用户群给我部的日常维护工作带来极大的工作量,特别是今年3月以来的冲击波病毒,使校内相当多的用户计算机受感染,随后的病毒清除、补丁安装和对病毒用户的监控一直困扰着我部维护工作人员,在任务繁重、人手不够、工作压力极大的情况下,我部工程技术人员在新的技术难题面前,刻苦钻研业务,边学习、边试验、边实施,通过各方协调配合、一起努力,较好地完成了校园网的管理与培训任务。全年完成家属区互联网接入新开户53户,全校家属区和办公区上门服务约400人次,病毒检查及系统升级约100机次,网络设备故障更换设备15次,网络故障设备维护50机次,对带毒用户实施网络监控240小时,对校内用户进行培训三期。
2) SCGEnet管理与维护:SCGEnet建成开通后,随着各市州党校对网络应用不断升级的要求,对我们的网络管理工作不断提出新的更高的要求。为充分发挥SCGEnet的应有作用,我部技术人员不断从硬件技术、软件技术和管理策略等方面进行研究,力求为市州党校的上网和应用创造更好的条件。如从年初开始,就在省内寻求性能更好、服务更佳、价格更廉的线路运营商,经多方调研和反复试验,最后选定中国网通四川公司作为合作伙伴,并成功地在11月份一次性实现了成功换线。最近,又在进一步提高SCGEnet性能上进行了一系列试验,已取得阶段性试验成果,正式实施后可以较大地提高各市州党校和我校用户访问互联网的能力。年内对市州技术人员实施培训一次,远程技术支持和技术答疑等20多次。
3) “蜀光”内部网站的管理与维护:从今年上半年开始,除了对蜀光内部和外部网站进行了较大的改版、增添了不少新内容,如在内部网站上开通中央电视台直播和中央党校远程教学节目的直播;将大量VCD格式的视频资源转换为适合在网上播放的流媒体资源等;开通邮件系统;开通会议系统等等,不断丰富网上的应用内容,使SCGEnet逐步被各市州党校和我校的教职员工所认识和接受。蜀光内部网站上共发布各类新闻965条(其中校外新闻865条)、各类通知通告147条,各类图片411张,各类学校视频36部,教学视频节目243部,上传各类公文74件,各类期刊29期,上传电影77部,音乐5873首。
4) 考试系统的管理与维护:考试系统运行三年来,已经成为我校教学工作的一个不可或缺的组成部分。除了每年定期进行大规模的“全省拟任县处级党政领导职务政治理论水平任职资格考试”外,每期主体班都要进行第一阶段学完后的阶段考试,以评估学员的学习情况。研究生教育和西区学历班部分课程也利用该系统进行课程考试。随着考试系统的应用越来越多,要求也越来越高。为满足新的要求,我部组织力量不断对题库和程序进行调整。在对原干部考试系统4500多道题进行维护的同时,完成了4400多道题的新的干部考试专用题库的入库工作。全年共完成干部任职资格考试和主体班学员阶段考试共74次,共有来自于全省21个市(州)的3561人通过考试系统完成了考试。此外,研究生班和西区学历班共7个班次380人次利用专业题库完成了课程期末考试。
5) 校园闭路电视网络的管理与维护:我校闭路电视已交由市光纤公司负责全面服务,但因校内部分用户还是习惯于有问题找我部,我部原则上尽快与市光纤公司联系,在光纤公司不能及时提供上门服务的情况下,我部技术人员上门服务20多次,干、支线调试10次。根据教学需要在学术报告厅和多功能厅等处播放教学参考片、专题片17次,播放党员学习专题资料片15部。
6) 校园广播网络的管理与维护:年内,在东西区广播网络改造的同时,引进了智能化广播控制系统,并分别针对两校区不同时期内教学管理需要,各调整了两套以上的播放程序,并随时更换广播阶段的音乐节目,使校内广播显得更加人性化,得到广大教职员工的好评。
7) 计算机房管理与维护:东区计算机房共承担主体班培训上机14个班次425学时,教职工培训3次20个学时,函院培训2次44个学时,对外培训、考试39次526学时,省委组织部安排组织的干部任职理论考试、教务处组织的监狱管理系统拟任干部考试以及主体班“三基本”考试20余次,共732人次;西区计算机房克服机房分散、设备陈旧和维护人员缺乏的实际情困难,千方百计满足教学的需要,通过对公务员机房和电商机房计算机的升级(如增加内存和更换主板等),使机房设备在保持较高的完好率的前提下,尽可能地满足西区教学的需要,本年度共接纳90个学历班、40余门课程,共计7600余学时的上机任务,且计算机房的设备完好率平均保持在85%以上。
8) 其他服务:提供各种班次的开班或结业典礼服务15次,夜间讲座教室服务18次,为校内各部门拷贝、录制各类教学、会议、辅导光碟220盘。
三、 教学科研工作
1、 教学工作:
1) 教学改革:本年度内,我部对所承担的课程进行了多方面的教学改革。在主体班对信息技术基础方面的课程全面进行了内容的重新设计,以适应学员自由选课的各种不同的需要;对研究生班的《电子政务》课程建立了电子题库,并成功进行了该课程的远程考试;对西区学历班的教学也大胆尝试了网上练习和网上远程考试。现我部教师已建立了9门课程共1860道题的电子题库,可以基本满足从研究生到大专生教学和考试的需要。为满足教学改革的需要,年内编辑出版了《电子政务理论与实务》和《职业技能鉴定指导(电子商务师)》两本教材。为进一步测试网络学院远程教学系统的性能,我们还将《计算机基础》、《高等数学》等课程的全套电子资料成功地装入了网络学院系统,并进行了初步的试用,进一步证明了网络学院系统确实是传统教学的重要补充。
2) 教学管理:我部教学管理涉及东区教室多媒体投影系统使用管理、东西区计算机房使用管理、我部承担的主体班信息技术基础课程安排、东区多个大教室和报告厅音像设备及多媒体投影系统的使用管理等等,涉及面广、工作量大。为保证教学工作的正常开展,我部采取了责任到人,检查督促到位的管理制度,圆满地保证了教学的需要,一年中没有出过一次教学事故。
3) 教学工作量:我部全年承担教学工作量总计4040个,较前年的3470个增加了约15%。教师人均完成505个,人均超额完成4倍多的工作量。个人最高完成教学工作量722.5个,超额完成规定工作量8倍。
2、 科研工作:我部教研和工程技术人员虽然教学和管理工作十分繁重,但仍挤时间完成必要的科研工作,全年完成科研工作量3372个,虽较前年的7095个降低了约53%,但人均完成422个,人均超额完成工作量7倍。个人最高完成科研工作量1452个,超额完成规定工作量21倍。其中教材两本,发表论文4篇。
四、存在问题及措施
在过去的一年中,我部虽然尽力超额完成了目标任务,并在某些方面取得了显著的成绩,但仍然存在明显的不足,主要是:
1、 校园网络管理、维护与服务工作不能满足用户需要:因校内用户数激增,特别是“新手”用户和“带毒”用户的增加,使得校园网内的“上网”矛盾日渐突出,工程技术中心的技术人员虽成天忙于“四处灭火”,甚至到处借用“救兵”解难,却仍难以满足用户“难以忍耐”的“迫切”要求。由于难以“及时”解决问题,我部的“信誉”正受到越来越严重的威胁。
2、 科研立项工作薄弱:今年虽然我部大大超额量成了科研任务,但主要是完成两本教材的工作量,在科研立项、有级别的论文发表等方面无任何突破,甚至我部近一半的教研和工程技术人员无科研工作量,充分暴露出我部科研乏力的弱点,长此必将严重影响我部人才的成长。