高速公路管理服务质量直接影响交通运输成本和老百姓幸福感、获得感。近年来，关于高速公路管理服务的各类报道不断，特别是“计费结果”“节假日免费”“绿通标准”等话题频繁引发热议。为此，徐林、许彦、郭险峰、占诚、黄建莺等同志组成课题组针对公众的关注点，聚焦高速公路管理服务中沿线设备、通行政策等方面展开调查研究，撰写了《关于高速公路管理服务中存在的问题及建议》的决策咨询成果。

成果认为，我省高速公路管理服务中存在的问题有：部分高速公路道路标线不合理，有些路口违章过多，引发“以罚代管”争议；部分龙门架射灯亮度不合理，司机“瞬间致盲”时有发生，存在安全隐患；高速公路计费抓拍设备的一些技术缺陷，导致群众对计费结果有疑问；高速公路节假日“24点”计费矛盾显现，导致群众获得感不足；高速公路“绿色通行”鲜活农产品品种目录更新滞后，管理者“柔性化”处置能力不足，造成运输成本增加。对此，课题组建议：积极排查质疑点，优化设置；优化交通标识牌设置，引导车辆安全驾驶；开展全省补光灯摸排工作，完善设备升级；更新升级抓拍设备，做好车辆行驶全过程“满拍”；增加信息披露，破解信息不对称；增加信息披露，破解信息不对称；根据市场需求及农产品实际供给，周期性更新《鲜活农产品品种目录》。